Nuestra tienda – escaparate en un completo sistema para poder montar un negocio en Internet y crear comercio electrónico de la manera más rápida y sencilla. Con el tendrá todo lo que necesita para poder aumentar su negocio o abrir uno nuevo. Sin complicaciones, sin necesidades de ningún tipo. Con la mejor garantía y rodeado de profesionales que le ayudaran a dar el enfoque a todo desde el primer momento.

Contara desde el principio con todo lo necesario, por un lado con la tienda que visitaran sus clientes, con la imagen que usted decida. Y por otro lado dispondrá de un completísimo gestor que le permitirá incorporar a su tienda todos los productos que desee, sin limitación en el numero de productos.

A quien va dirigido
Dontienda va dirigido a comercios, tiendas, empresas, autónomos, personas independientes, etc… que quieran emprender un negocio en Internet.

¿Qué voy a tener con dontienda?
Con dontienda vas a tener un completo sistema de venta o exposición en Internet, tan sencillo como poner los artículos que desea exponer y serán visibles en la Web con un potencial de clientes increible.

¿Qué debo tener para poder usarlo?
No debe tener nada, simplemente tener un producto que ofrecer, toda la parte técnica se la damos hecha, usted no tiene que preocuparse de nada. Nada más sencillo para emprender un nuevo negocio.

¿Qué inversión tengo que hacer?
Con este sistema no tiene que hacer inversión alguna, tan solo el pago del alquiler del sistema. Aquí no trampas ni gastos secundarios que no son conocidos, desde un principio usted sabe lo que va a pagar.

¿Qué recibo por el pago del alquiler?
Con el alquiler de Dontienda recibe dos cosas distintas, por un lado una potente tienda que gestiona toda la información en Internet, tanto sus productos como el acceso de los clientes, la venta de productos, el carrito de la compra, y todos los componentes que se pueden ver el su pagina Web cuando un cliente accede a su catalogo.
Y por otro lado recibe un potente gestor para instalarlo en su PC. Desde el puede gestionar todo el contenido de su pagina, desde los productos, las categorías de los productos, las fotos, los clientes, los pedidos y el estado de los mismos, precios, costes, en fin todo lo que puede necesitar. Y además al ser un programa en su PC los datos los tiene usted, se acabo el tener que manejar un comercio electrónico desde una Web lenta, con capacidades limitadas. Ahora usted puede introducir los productos directamente en su PC desde donde desee, sin necesidad de tener una conexión a Internet, y mas tarde tan sencillo como conectarlo a Internet y realizar una sincronización con el servidor de su tienda, y desde ese momento su tienda se habrá actualizado con los nuevos productos.

¿Qué coste tiene dontienda?
Dontienda tiene un coste de 50 €/mes, ni un euro mas ni uno menos, este coste es mensual. Y en el están incluidos todos los servicios relacionados con el sistema de escaparate-tienda. En este precio se incluye tanto la tienda que esta en la Web, así como el gestor que tiene usted instalado en su PC. También esta incluido en el precio el servicio de soporte técnico de toda el sistema, así como el mantenimiento del hosting en servicio de 24/365.

¿Qué garantías tengo?
Estamos tan seguros de nuestro sistema que no le imponemos un periodo mínimo de permanencia, si usted quiere estar un mes, paga un mes y al siguiente se da de baja, no le atamos con permanencias de 3 meses o de un año. Usted mismo decide, si el sistema le funciona, continua, que le desagrada simplemente nos lo comunica y será dado de baja de inmediato.

¿El sistema me gusta, pero mi mercancía no se puede vender por Internet?.
De acuerdo, para tener nuestro sistema no es necesaria la venta, por ello se trata de un ESCAPARATE-TIENDA, a usted en especial le puede interesar mostrar su mercancía a sus clientes, pero no la venta directa. Por ejemplo multitud de concesionarios de coches, o inmobiliarias tienen nuestro sistema instalado, y ellos no hacen venta directa, pero si muestran su mercancía. Cada vez con mas frecuencia ocurre que un cliente antes de desplazarse hasta la ubicación de la tienda, busca sus posibles alternativas, y después elige cual visitar, pero siempre dentro de las opciones que ha encontrado. Este podría ser el típico caso de un concesionario de coches. Ellos no venden, pero si muestran en el escaparate su mercancía, alguien que busca un modelo en concreto y aun precio determinado acudirá primero a Internet para buscar las posibles opciones. Si usted esta dentro de Internet podrá tener la posibilidad de entrar en sus posibles ofertas, pero si no esta, las posibilidades de que ese cliente llegue a usted serán inferiores.

¿Y mi Escaparate-Tienda tendrá la misma imagen que el resto de tiendas?.
No, su tienda será única, dentro de las multitud de posibilidades graficas de las que disponemos, usted elige la mascara que mas le gusta o se ajusta a su imagen, y esa mascara o esa imagen se adapta a su compañía, adaptándole su logotipo, su dirección, su forma de contacto, y todo aquello que hace que su imagen sea única.

¿Y tengo que tener siempre la misma imagen?
No, usted puede cambiar de imagen a lo largo de su periodo, usted tiene derecho a cambiar de imagen una vez cada 2 meses. Esto no quiere decir que usted no pueda hacer pequeños cambios, al cambio de imagen nos referimos al cambio total de imagen.

¿Y cuantos artículos puedo poner en mi tienda?
Usted puede poner en su página tantos artículos y tantas estructuras de contenidos como quiera, no le limitamos en el número de artículos. Lo único que si limitamos es el espacio máximo en disco. Usted dispone de un limite de 25 MG de espacio en disco para sus imágenes o fotos de sus artículos, estos 25 MG vendrían a ser entre 200 y 300, dependiendo de la calidad que de a sus fotos. Esta capacidad siempre se puede ampliar sin ningún problema a un coste ínfimo. Y siempre y cuando sea necesario, no le cobramos desde un principio si usted no sabe si lo va a necesitar. Si en algún momento lo necesita se amplia en ese momento.

¿Qué puedo controlar de mi tienda con el gestor?
Son muchos los aspectos que puede controlar de su tienda.

En primer lugar usted nos tiene que facilitar los datos que va a usar, es decir usted elige los parámetros de uso, por ejemplo, si usted usa en sus productos: referencia, producto, talla, color, proveedor, y precio, esos son los datos que usted usara en su sistema. Cada negocio es distinto, y negocios del mismo tipo tienen estructuras distintas, como dice el refrán, “Cada maestrillo, tiene su librillo”, y así trabajamos en dontienda, usted no se tiene que adecuar a nuestra forma de organizar, somos nosotros los que nos adecuamos a la suya, nuestro propósito es que dontienda le reporte beneficios, no que sea una carga de trabajo extra para usted.

Una vez que los productos tienen los datos que usted usa, es cuando se controla todo, precios, márgenes de venta, impuestos, formas de pago, formas de envío, el coste de cada forma de envió, o forma de pago. Puede controlar las categorías o ramas de productos, la ubicación de cada una. Usted puede configurar datos que no son visibles en la vez pero que a usted le son prioritarios, por ejemplo el proveedor de un producto, puede que a usted le sea importante conocerlo, pero no quiere que sus clientes vean esa información, eso ahora es posible, esa información será exclusiva de usted. Y algo más importante esa información delicada no estará en Internet, estará tan solo en su ordenador, nadie más que usted podrá ver esa información.

Desde nuestro gestor puede controlar los pedidos que se producen en la Web, y hacer el seguimiento de ellos, si esta pedido, si esta enviado, y conocerá en cada momento los pedidos pendientes que tiene y en que estado están.

¿Sabré los clientes que tengo?
Por supuesto, el sistema para poder realizar un pedido solicita el registro del cliente para poder enviarle su pedido, ese cliente recibe un login y una contraseña con las cuales cuando quiera volver a comprar no es necesario volver a rellenar los datos, simplemente introduce sus login y contraseña y el sistema le reconoce como tal. Estos datos son enviados a su gestor cuando sincronice, de esta manera usted puede utilizar estos datos para enviar ofertas a los clientes, o para lanzar campañas publicitarias sobre nuevos productos.

¿Puedo cobrar con tarjeta?
Si, usted puede realizar el cobro del modo en el que desee, o más cómodo le resulte, incluyendo entre ellos el pago con tarjeta o pago con TPV, pero esto tiene un coste adicional, ya que hay que realizar un certificado de seguridad por un organismo independiente. Además usted debe contratar este servicio con su banco habitual y remitirnos una cierta información que el banco le facilitara.

¿Tengo que tener algún cuidado legal?
Nuestro programa está preparado según las actuales exigencias legales: LOPD y LSSI.
Incluye páginas estándar de: Condiciones de compra, Protección de datos, Política de datos, Condiciones de uso,... y estas pueden ser modificadas para adecuarse a sus condiciones en concreto.